Les produits sont tous vendus avec une garantie minimun de un an et plus suivant les références. Exceptés les produits reconditionnés à neuf et à neuf 2ème choix qui eux possèdent une garantie de trois mois minimum et pouvant aller jusqu’à 1 an (précisées sur les fiches produits). Toutes les garanties vous serons précisées sur votre facture .
Pour faire jouer la garantie d'un produit acheté sur notre site, pensez à conserver votre facture FoliesDiscount. Vous pourrez ainsi traiter le problème directement avec le fabricant du produit concerné, dans la mesure où le délai de garantie n'est pas dépassé. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits vendus sur notre site, nous pourrons, sur demande, vous informer de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées téléphoniques des principaux fabricants référencés sur le site. Nous faisons notre possible pour vous fournir une liste complète et à jour. Cependant, si vous constatez des erreurs, n'hésitez pas à nous les signaler et nous les corrigerons au plus vite. Pour accéder aux coordonnées fabricants, cliquez ici.
Produits de nos Partenaires Marchands : La plupart des produits distribués par nos partenaires marchands bénéficient d’une garantie « constructeur » (la durée est limitée dans le temps).
Pour plus d’informations, consultez la fiche produit sur le site www.foliesdiscount.com
Pour faire jouer la garantie de ces produits :
1 - Conservez la facture d'achat
2 - Contactez directement le fabricant du produit concerné
3 - Respectez le délai de la garantie « constructeur » (limité dans le temps).
Notre partenaire April vous permettra de choisir une extension de garantie pour de 1 an à 3 ans supplémentaire ( voir conditions générales de ventes fichier PDF APRIL)
Pour de plus amples renseignements, n'hésitez pas à contacter notre service après vente au : 0 892 560 840 (0,34€/mn) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (sauf jours fériés)
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